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Blackboard意识到通过电子邮件发送的公告目前缺少主题，并且正在努力纠正这个问题. 我们在这个问题上有一个开放的票证，希望它在下一次更新中得到解决.
与此同时, 作为变通办法, 将公告主题复制粘贴到顶部的消息正文中.
自2017年8月31日起，对移动学习应用程序的Blackboard支持将终止. Mobile Learn已于2017年8月1日从应用商店下架. 客户现在应该鼓励使用 “黑板”学生应用程序 & the “黑板教师”应用程序为教育工作者 (2017年7月20日发布). 所有用户都可以期望通过我们简化的工作流程提高效率，从而在旅途中完成工作. Blackboard应用程序目前在苹果应用程序上可用, Google Play和Windows商店和Blackboard Instructor目前在Apple应用程序和Google Play商店上可用.
这个初版的Blackboard Instructor侧重于关键的通信工具, 正如我们所知，学生的参与是成功的关键. The Bb Grader app 已经和 Blackboard Instructor应用程序.
Blackboard不支持使用Internet Explorer和Windows 10 Edge浏览器. 有学生无法正确提交作业和其他一些问题的报告.
我们建议使用Firefox或Chrome与Blackboard一起使用.
为了正确地查看富媒体内容，如视频、音频文件、模拟等. 我们建议用户更新他们的Flash设置. 一些用户还报告了在提交作业和讨论时遇到的问题, 需要最新的Java 8更新.
浏览器兼容性
不建议使用Microsoft Internet Explorer和Edge浏览器(Windows 10). 使用这些浏览器可能会导致提交作业和其他黑板任务时出现问题. The Chrome browser 推荐用于pc和mac. 使用此链接 检查浏览器兼容性.
查看内容问题
黑板教师和学生在查看按钮时遇到困难, course lists, content, etc. 应该清除浏览器缓存和cookie吗. 请参阅以下说明:
Pop-ups
Blackboard利用弹出窗口和选项卡打开窗口，以便查看Blackboard外部的内容. 为了允许Blackboard打开弹出窗口, 用户必须在浏览器中启用弹出窗口，或者允许Blackboard打开弹出窗口，同时禁用其他站点的弹出窗口. 允许Blackboard弹出窗口将解决外部网站不能在新选项卡或新窗口中打开的问题.
课程菜单消失?
需要帮助的教员, 请致电860与学院学习发展中心(fld)联系.768.4256 or fcld@tilou.net. 学生可以通过以下方式联系Blackboard支持 bbsupport@tilou.net or 860.768.4636.