Blackboard 9 FAQ Guide
您的用户名是您的Hartford电子邮件地址的第一部分(没有@hartford).edu portion). Your password is your email password.
在登录页面上，单击页面白色框底部的忘记密码链接. 如果您已注册密码重置工具与安全问题, 你可以点击下一页上的忘记密码，按照提示设置一个新的密码. 如果你还没有注册，请发邮件 helpdesk@tilou.net or call 860.768.4357和服务台专家可以为您提供帮助.
When navigating to http://blackboard.tilou.net 你将被引导到一个单一的登录页面，在那里你必须输入你的电子邮件凭证(用户名没有@hartford).edu and email password). 您的密码与您的电子邮件密码相同. 任何密码重置都需要你 reset your email password. 不再有单独的黑板证书.
我的课程显示"目前不可用". What does that mean? How do I make it available?
默认情况下，课程对学生不可用，但教师可以访问它们. 要使其可用，请转到任何内容区域，例如课程文档. 点击右上角“编辑模式”旁边的锁定图标来切换整个课程的可用性.
以下是手动注册某人参加Blackboard课程的步骤. 教师应避免手动添加或删除黑板课程的学生, 因为这会干扰自动化过程. However, 在某些情况下，需要手动添加学生或教师, for example, 增加一个助教或导师. 教师不应该手动添加任何已经(或将在未来某个日期)正式注册课程的人.
Adding someone to a Blackboard Course:
- 首先，查找这个人的电子邮件，这样你就知道他们的Blackboard用户名.
- 在控制面板中输入你的航线.
- Click on Users and Groups, then Users.
- Click on Find Users to Enroll. (如果你没有点击查找用户注册, 您只是在花名册中搜索用户, rather than adding them.)
- 输入您要添加的人的用户名，但是 DO NOT CLICK BROWSE.
- 选择角色(学生没有控制面板，但所有其他人都有，具有不同的权限).) and be sure Available is selected.
- Click on Submit.
注意:浏览按钮仅用于在手头没有用户名时搜索用户名. 请确保在进行搜索时将搜索条件更改为姓氏.
Please write us at fcld@tilou.net if you need further assistance.
First, 与你所在部门的办公室协调员核实，确保该课程没有被列为 Staff. If assigned to Staff, the course will not come over. 如果你的课程出现在你的名字里，发邮件 fcld@tilou.net with the CRN number. 我们将与注册办公室和ITS协调，确保在每天三次(7:30)的下一个快照窗口完成, 12:30, 4:30).
编辑(项目)，并确保该(项目)可供学生查看.
检查日期和时间限制和/或自适应释放设置. Sometimes when a course is copied over, the dates are kept, 所以你可能有上学期或去年的日期还在，需要更改.
This may be a browser issue. Blackboard支持Internet Explorer或Microsoft Edge浏览器. 建议使用Chrome或Firefox浏览器. 如果你使用的是chrome或Firefox，请尝试清除 Browser Cache. Directions can also be found on the Technical Support tab in Blackboard.
他们很可能需要为Blackboard启用弹出窗口. 允许弹出式权限的说明 for Blackboard can be found on the Technical Support tab in Blackboard.
我只能看到公告(或其他区域). I seem stuck.
Do you see the course menu on the left? 如果没有，可能是你的课程菜单崩溃了. 尝试最小化或最大化窗口(PC上的CTRL +/-或Mac上的CMD +/-)并将鼠标悬停在课程窗口的左侧，直到您看到蓝色或灰色条出现. 点击它，然后按箭头拉出课程菜单. 退出课程并返回(应该会保存).
Blackboard有一个成绩中心，你可以在那里维护和计算整个学期的成绩, but it is not the grade of record. At University of Hartford, 黑板没有将成绩传回学生立博网站中文版系统(横幅). Instructors will need to go to Self-Service 然后登录，输入期中和期末成绩.
要隐藏旧的球场，请单击旁边的齿轮图标 My Courses on your Blackboard homepage. 从这里，您可以选中或取消选中要在主页上显示的类，然后单击 Submit. This does not delete old courses; it simply hides them from view. 您可以通过点击。来访问隐藏的课程 Courses tab at the top of the screen.
FCLD有许多使用Blackboard教学的指南和视频, 以及其他各种各样的学术技术. fld还提供指导，研讨会和一对一的教职员工预约.